•  

    28427640

  •  

    adrianco.ir@gmail.com

اینستاگرامآپاراتتلگرامواتزآپ

آدرین آفیس

آدرین آفیس

سیستم اتوماسیون اداری تحت وب آدرین آفیس ضمن ساماندهی فرایندهای سازمانی، امکان انجام مکاتبات اداری را به صورت الکترونیک از هر نقطه جغرافیایی با سرعت بالا، سهولت کاربری و در محیطی امن فراهم می‌کند. سیستم اتوماسیون اداری تحت وب با ایجاد بستری مناسب برای ثبت و گردش نامه و انواع فرم‌های سازمانی، پیگیری دقیق، گزارش اقدامات لازم و مدیریت بهینه‌ی جلسات، ضمن سرعت بخشیدن به روند مکاتبات درون سازمانی، امکان تعریف پروژه و تخصیص وظیفه درون سازمانی را نیز فراهم می‌کند. مجموعه این امکانات با بهره‌گیری از برترین فناوری‌های تولید نرم‌افزار، با کاربری ساده و امنیت بالا ساخته شده است.

برخی از امکانات آدرین سرویس

- پذيرش سرويس داخلی و سرويس های ويژه برای مشتريان
- قابلیت اتصال به انواع سانترال جهت مشاهده سوابق مشتری
- قابلیت انتقال سرويس به نمايندگان و دفاتر منطقه ای
- دسترسی به ليست تماس های انجام شده به مشتری
- فرم سياه مشتری
- اتصال به سيستم موقعيت ياب جهت مديريت سرویسکاران
- مديريت قطعات و انبارها با سريال قطعات
- مدیریت داغی و ارتباط سرويس قطعات محصولات
- مديريت های زمانی برای کارهای انجام شده و در حال انجام مانند زمان تماس مشتری تا زمان انتقال به سرويسکار ، تعمير ، تحويل و ارجاع کار
- مديريت عملکرد خرابی و اجرت ها
- دسترسی به سوابق سريال ها و قطعات مصرفی محصولات
- سيستم انتقال کار به سرويسکار و کنترل عملکرد و پيگيری کار
- سيستم انتقال کار به نمايندگان، دفاتر و شعب خدمات و کنترل عملکرد و پيگيری
- سیستم جامع نظر سنجی سرويس انجام شده يا در حال انجام
- سیستم ثبت قراردادهای سرویس دهی
- امکان تعریف کاربر، گروه کاربری، سرویسکار، خدمات، هزینه، کالا، قطعه، پیام های ارسالی صوتی و نوشتاری(پیامک) و ایمیلی
- سیستم امور نمایندگان
- سیستم روابط عمومی
- سیستم بایگانی(کارت گارانتی)
- سیستم جامع گزارش گیری فروش، خدمات، عملکرد سرویسکاران و اپراتورها، سیستم جامع سود آوری سرویسکار
- اپلیکشین موبایل ویژه مدیر اتوماسیون، سرویسکاران، سوپروایزرها و مصرف کنندگان جهت درخواست سرویس با آرم مشخصات شرکت
- قابلیت اضاف نمودن امکانات جدید با توجه به نیاز شما
- پشتیبانی آنلاین و تلفنی 724 (هر 24 ساعت روز، هر هفت روز هفته)
- بروزرسانی و اضاف نمودن امکانات جدید بصورت هفتگی

بیشتر بدانیم

چرا باید از سیستم اتوماسیون اداری استفاده کرد؟
مکاتبات اداری و گردش و پیگیری نامه ها و اسناد در سازمانها و مؤسسات اداری و شرکت های خصوصی یکی از سیستم های نظارتی مدیران شرکت ها به حساب می آید، عدم وجود یک سیستم مناسب باعث اتلاف زمان، صرف انرژی بیشتر، افزایش هزینه ها و در نتیجه غیر بهره ور شدن سازمان می شود.
مزایای مهم مدیریت در سیستم های اتوماسیون اداری
اتوماسیون اداری، فقط سیستم مکاتبات نیست!